新入社員のやる気を出させる5つのマネジメント術を徹底解説!

モチベーション
「やる気が感じられない新入社員の指導にもう疲れた。何をどうしたらいいのか・・」

「やる気を引き出させるのは上司の仕事?それとも自分でやる気を奮い立たせるもの?」

「新入社員のやる気を引き出させるマネジメント法があれば知りたい!」




このようにやる気の感じられない新人への接し方について悩んでいる方も多いのではないでしょうか。



指示、指導をしても思うような結果が伴わないと疲れてしまいますからね。



そこで当記事では新入社員のやる気を出させるマネジメント術について徹底解説していきます。


さらに新入社員のやる気を引き出させることができない5つの原因も紹介しているので参考にしてみてください。





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新入社員のやる気を出させることができない5つの原因とは



新入社員のやる気が引き出せない原因は、学生時代と社会人生活のギャップが生じているからです。



今までは同世代との関りだけでしたが、年上の方ばかり、初めての事ばかりで戸惑ってしまいます。



では新入社員のやる気を出させることができない5つの原因について下記を解説していきます。


  • 毎日同じことの繰り返しに慣れ始めている
  • 職場の人間関係に馴染めない
  • 入社前と入社後の業務にギャップがある
  • 叱られたときに自分を責めすぎてしまう
  • 何の役に立っているのか理解できない




毎日同じことの繰り返しに慣れ始めている




新入社員と言えば、まだまだ一人でやれる仕事が少ないのが正直なところ。


やれることが限られる反面毎日同じことの繰り返しに慣れていきます。




「いつになったら新しい仕事ができるんだろう」と向上心のある新人ほど、かえってやる気を落として
しまうことに。



「学んでいることが何に繋がるのか」という未来を見据えて、楽しさを与えたいところですね。


職場の人間関係に馴染めない




社会に加わると同年代との付き合いから年上との付き合いが増えていきます。



会話自体もプライベートレベルから責任のある仕事の話に移行されます。



できないことも多いですから、相手主体の話になりますよね。


関わる人間との関係性がガラッと変わると、職場の人間関係に馴染めず悩んでしまう人も多いのです。




合う人間ばかりではなく、嫌味な人もいれば尊敬できない人も実際にいます。



「これからこの人たちとずっと仕事をするのか」と嫌気がさしてしまう人も。




ただ嫌という気持ちで断ち切ってしまうのは経験値として勿体ないです。



上手な距離感と付き合い方の練習と捉えましょう。




入社前と入社後の業務にギャップがある





多くの新入社員が入社前には「こんなことをしたい」と期待に胸を躍らせていたことでしょう。


いざ入社してみると「あれっ?」と業務のギャップに戸惑うことはよくあります。




華やかだと思っていた仕事が地味だったり、雑用に近い仕事ばかりをさせられることもあるでしょう。



ただどんな仕事であっても、好きなことをやるためには周りに認められる結果が必要です。




一見遠回りに見えることが案外最短ルートでもありますからね。


叱られたときに自分を責めすぎてしまう




うまくできないことも多いのが新入社員。


ある意味「叱られること」も仕事の一つ、自分を責めすぎないようにしましょう。




「何できないんだろう」「ついていける気がしない」と自暴自棄になって悩んでしまう人も。



また周りの同期は比較しやすい対象なので、より周りから見た自分を低く見積もってしまいがち。







今はできることを積み重ねて信用を勝ち取っていきましょう。


何の役に立っているのか理解できない





今行っている仕事が一体何の役に立っているのか理解できないとやる気を落としてしまいます。



  • これやってて意味あるのかよ
  • 何でこんなことしなきゃいけなんだ
  • あー全然成長できる気がしない





まだ仕事の芯が何なのか理解できていないと、上記のように不満を抱えてしまうのです。



一つの仕事を進めるにも、周りに沢山に人間が動いていて成り立っていることは多々あります。



成り立ちや繋がりを理解できないと、本質を見失ったまま仕事が進んでしまうので勿体ないですよね。


新入社員のやる気を出させる5つのポイントを確認しておこう!



新入社員のやる気を引き出させるためにはいくつかポイントを抑えておかなければなりません。



これからお伝えするポイントを意識することで新入社員との距離もぐっと縮まりますよ。




解説する内容は下記の通りです。


  • 一人で仕事を任せてもらえたとき
  • 上司や先輩に褒められたとき
  • 難しい仕事を乗り越えたとき
  • 誰かに感謝されたとき
  • 理解してくれる人がいるとき




次節より詳しく確認していきましょう。


一人で仕事を任せてもらえたとき




「よし、じゃこれやってみようか」と一人で仕事を任せてもらえたに部下のやる気は引き出されます。




今までは先輩は上司と同行といったサポート的立ち位置から一人立ちした瞬間ですよね。


「認めてもらえた、信頼してもらえた」というやってきたことへの評価を感じるでしょう。




何とか期待に応えたいと新入社員も張り切るでしょう。


上司や先輩に褒められたとき




「良くやりきった!」「いい仕事だった」と上司や先輩に褒められたときは次の仕事のモチベーションも高まりますよね。



最初のころは仕事のことも何が分からないのか分からない状態からのスタート。


やってきたことが間違っていなかったという自信に繋がります。




そして見ていてくれたという安心感もありますし、互いの信頼関係が良くなっていきますよ。




難しい仕事を乗り越えたとき




難しい仕事に取り組むときはできるかどうか不安がつきもの。



ただ乗り越えた時の達成感は新しい扉を開いてくれます。



ステップアップしている、成長できている感覚は仕事への満足度を高めてくれるのです。




満足度が高ければ高いほど、良い仕事をしたいというモチベーションが湧いてきます。



積極的にチャレンジしたり勉強したりと次の景色を見るために準備する意欲も高いでしょう。



誰かに感謝されたとき




「助かったよ」と取引先や社内の人から感謝されたとき、役に立てていた自分に気付きます。


他者に承認してもらえる、認めてもらえると頑張って良かったと思えますからね。




この承認欲求が満たされると次回も同じように応えたいと仕事の熱量が上がるでしょう。



相手に信頼されるほど、その信頼をきちんと返したいと思うことで信頼関係が築かれます。


新入社員を叱ったり責める前に適切な指導ができていたか見直しを!



部下がミスをしたり問題を起こすと、叱らなければならないこともあるでしょう。



時には何度言っても直らないケースもあり思わず怒ってしまうことも。


自分自身の指導が適切であったかどうか、叱る前に振り返ってみてください。




なぜなら上司の仕事は部下がやりやすい環境を整えてあげること。




マネジメント能力がないことを部下のせいにしてはいけませんからね。



ミスが起こらないようなフォローができていたか、確認を怠っていなかったか。


方的に下の立場の人間に強く言うだけでは、自分の成長に繋がりません。




もしあたなが接し方に困っているのであれば、以下のまとめを読むことをおすすめします。



新入社員のやる気を出させる5つのマネジメント術を徹底解説!



新入社員のやる気を引き出させるには彼らときちんと向き合ってこちらから歩み寄ることです。



年齢的なプライドがあるかもしれませんが、上司の仕事は新入社員の結果にコミットすること。


それでは新入社員のやる気を引き出させる5つのマネジメント術について下記を解説していきます。


  • 否定から入らず承認から入る
  • 失敗より挑戦しないことを叱る
  • 少し難易度の高い仕事を与える
  • 仕事に対する価値観を把握しておく
  • 結果だけではなくプロセスを褒めて伸ばす


否定から入らず承認から入る




新入社員から何か相談、報告を受けた際に否定してはいけません。


  • だから〇〇で
  • でも〇〇だから
  • いや違う、それは〇〇をして




このように相手の考えや意見を論破するような伝え方をしている方は見直しましょう。



まずは「うん、うんそうだよね」と一通り話を聞いてあげてください。



途中で話を遮ると、彼らも「話を聞いてくれない」とモチベーションが低下します。




話を聞いてくれる人の言うこと、アドバイスを聞きたいのが人の心情です。




「その場合はこうした方が上手くいくと思うからやってみて」と伝えた方が相手も素直に聞き入れてくれますよ。



立場を利用して、高圧的になったらないがしろにしてはいけません。



失敗より挑戦しないことを叱る




新入社員にとって大事なことは経験を早く積ませること。



失敗したことを怒ってしまうと挑戦することが悪いことに思えてしまいます。




失敗できるということは、挑戦したものにしか味わえないことです。



そして人より失敗した数が多いからこそ、上手くいかない方法をきちんと理解できます。



失敗を恐れて挑戦しないことの方がよっぽどデメリットですから、挑戦しないことを叱りましょう。



少し難易度の高い仕事を与える




新入社員が仕事に慣れてきたら徐々に少し難易度の高い仕事を与えてください。



少し難易度の高い仕事というのは頑張れば手が届くくらいの感覚です。




仕事のやる気を引き出すためには一定の成長実感が必要不可欠。



自身の内面から湧き上がる内発的動機付けを刺激していくことで、積極的な活動が見込めます。



仕事に対する価値観を把握しておく




既に在籍している社員と新入社員が抱いている仕事の価値観は異なります。


彼らがどんな思いで働きたいのか、何を成し遂げたいのか価値観を把握しましょう。




新入社員は社風や企業理念など共感する部分があって入社を決めてきています。



「仕事はこうだから」ではなく、彼らには彼らなりに求めていることがあるのです。



どんなことに喜びを感じ、感動できるのか、把握しておくことで仕事の取り組む姿勢が変わりますよ。


結果だけではなくプロセスを褒めて伸ばす




例えば営業職をしていて新規契約が獲得できたとしましょう。


結果だけを褒める上司は「全然わかっていないくせに」と距離を取られてしまうのです。




大事なことは結果だけではなくプロセスにフォーカスして褒めてあげること。


  • 諦めずにアプローチしていたからこそ取れた契約だ
  • 熱心に通ってコミュニケーションを取り続けたからこその信頼だ
  • しっかりと相手に誠意が伝わったからこそ結果に繋がったんだよ




どのような思いで結果に対して取り組んできたかを褒めてあげましょう。




頑張りを認めてくれる人が周りにいると安心できますし、モチベーション維持にも非常に効果的です。



時には落ち込み思い悩むこともありますが、見てくれて信頼できる人がいるだけで心強いですからね。





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まとめ ~新入社員がやる気よりも大事にすべきこととは?~




以上、新入社員のやる気を引き出させることについて様々な情報を解説してきました。



上司や先輩の関わり方ひとつで彼らの良し悪しは変わることを理解しておきましょう。



現代社会では新入社員の3割以上が3年以内に退職するという時代です。




やる気を引き出すことも大事ですが、彼らに必要なものは良好な人間関係です。



仕事の満足度と社内の人間関係の繋がりは一致します。



「ここは自分の居場所だ」と思えるのは仕事の結果ではなく人間関係あってこそ。




退職理由の上位が人間関係であり、長く働き続ける理由も人間関係が上位であることを忘れてはいけませんよ。


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